三重県四日市市で月額3,300円からのレンタル倉庫「しまう間」

よくあるご質問

契約についてのご質問

Q.: 空室待ちはできますか？
A.: 仮申込みをしていただければ、空室ができ次第、ご連絡いたします。
Q.: 契約までの手続きは？
A.: お申し込み方法のページをご覧ください。
Q.: 契約期間はどうなっていますか？
A.: 契約期間は3年間とし、契約後、双方からの申し出がない限り3年単位で自動継続します。契約を解除する場合は、利用中止の1ヶ月前までにお申し出ください。
Q.: 契約の解除はどうすればいいのですか？
A.: 契約を解除する場合は、利用中止の1ヶ月前までにお申し出ください。
なお、1か月分の利用料金相当額をお支払いいただければいつでも解約できます。
年払いをされている場合は、月払いとして清算させていただきます。
Q.: 契約時に必要なものは何？
A.: 以下のものが必要です。
・印鑑
・本人確認用: 運転免許証(表面・裏面ともに必要です)・国家資格の免許証・パスポートなどの顔写真のあるもの
・所在確認用:健康保険証・住民票（1か月以内)の写し、登記簿謄本原本（3か月以内）、印鑑証明原本など
Q.: 契約の更新はどうなりますか？
A.: 契約終了時に、ご解約のご連絡がない限りは自動更新（以後3年ごと）となります。更新時の更新手数料は必要ありません。
Q.: 契約当初と住所や勤務先が変更になった場合は連絡が必要ですか？
A.: ご連絡お願いします。具体的には、お名前、ご住所、電話番号、勤務先情報、緊急連絡先、使用料の決済口座がご変更になった場合には、お手数ですがご連絡お願いします。当社から必要書類をお送りしますので、ご記入ご捺印のうえご返送ください。
Q.: 契約の際に審査はあるのですか？
A.: 抽選（書類選考）がございます。お申込み内容を確認させていただきます。お断りする場合もございますので、あらかじめご了承願います。

料金・費用についてのご質問

Q.: 利用料金の支払方法は？
A.: 原則として、口座自動引き落としの手続きをお願いします。なお、お客様のご事情によりお手続きが出来ない場合・口座をお持ちでない場合は、2か月以上1か月単位の先払いでお願いいたします。
利用する月の前月の25日までにお支払いください。
中京銀行または百五銀行への振込送金が利用できます。なお、振込手数料はお客様のご負担となります。
Q.: 月額利用料金以外に必要な費用はありますか？
A.: 基本的にありませんが、倉庫や備品等の破損紛失等があれば、実費を請求させていただくこともあります。
Q.: 使用料のほかに毎月掛かる費用はありますか？
A.: 保証委託料や鍵交換料、更新手数料など、他に掛かる費用は一切ありません。
使用料のみとなります。
Q.: 毎月の支払日は？
A.: 毎月25日までに、翌月分を指定口座へお振込みください。振り込み手数料は契約者様負担となりますので、ご了承下さい。原則として、口座自動引き落としの手続きをお願いします。
Q.: 鍵を紛失・破損した場合はどうすればいいのですか？
A.: すみやかにご連絡下さい。所定の手続きのうえ、新しい鍵を郵送いたします。
ただし、これに要した費用をご負担いただいております。
また、新しい鍵の交付後に元の鍵が発見された場合は、元の鍵をただちに届け出てください。
Q.: 倉庫を破損した場合はどうすればいいですか？
A.: 修繕費を請求させていただいています。収納物からのもらいサビなども対象となりますのでご注意ください。

利用方法についてのご質問

Q.: 利用時間の制約はありますか？
A.: 24時間365日、利用可能です。ただし、ご近所の迷惑となりますので、夜間のご利用はできるだけ23時までにお願いいたします。
Q.: 保障はありますか？
A.: 保障に制限がございますが、盗難、火災等の被害に対する保障のある保険への加入（費用は貸主負担）をしております。
Q.: いつから使えるの？
A.: ご契約書の準備・賃料のお振込み・お支払いが確認できれば、日時調整の上、鍵のお引渡しをすることが可能です。（即日～3日）
Q.: 搬入・搬出はやっていただけるのですか？
A.: 搬入・搬出のサービスは行っておりません。多量の荷物を搬入・搬出される場合は、お客様ご自身で専門業者を手配してください。
Q.: スペアキーはいただけますか？
A.: 別途料金になりますが、お渡しできます。
ただし、解約時にはすべての鍵をご返却いただきます。
〔スペアキー費用〕
倉庫Aタイプ,Bタイプ……1,000円(税込)/1枚
倉庫Cタイプ以上…………3,000円(税込)/1枚

見学についてのご質問

Q.: 現地見学はできますか？
A.: スタッフは常駐しておりませんが、事前にご連絡いただければ日時を調整させていただきます。
Q.: 契約前に倉庫の中を見ることはできるの？
A.: 防犯上、場内にはご契約者以外は入れません。まずは、ご連絡下さい。その後、担当者と日程調整のうえご覧いただけます。

防犯・管理についてのご質問

Q.: 防犯対策はどうなっていますか？
A.: 物置本体は二重施錠（引戸タイプ）になっているほか、外周フェンスにも南京錠が設置されています。なお、貴重品や高価な品物は保管できませんのでご注意ください。保障に制限がございますが、こちらで火災保険・盗難保険をかけさせていただいております。
Q.: 現地の管理はどうしていますか？
A.: 常駐はしておりませんが、定期的にスタッフが巡回・点検・清掃を行っています。
Q.: どんな鍵がついているのですか？
A.: 出入り口は南京錠によるロックで、契約者以外は入ることができません。倉庫の鍵はピッキング対応鍵を採用しておりますので、安心してご利用ください。
Q.: 地震や水害が起きた場合はどうなりますか？
A.: 地震保険や津波などの水害保険については加入しておりませんので、お客様自身でご加入ください。

倉庫・設備についてのご質問

Q.: 何が収納できるのですか？
A.: 季節用品、ストーブ、扇風機、スキー道具、キャンプ用品、ベビー用品、子どもの思い出の品、本・雑誌類※、衣服※、節句人形※など、あなたのアイデアでお使いください。
貴重品、高価な品物、危険物、動植物、異臭・湿気を発する物等は収納できません。
※ドライボックス、衣装ケースに入れる等、保管に注意が必要です。
Q.: 庫内の湿度や温度は大丈夫ですか？
A.: 換気ガラリが装備されていますが、特にデリケートな品物はドライボックス、衣装ケース等に入れて収納してください。また、特に温度変化・湿気に弱いものは収納を避けてください。
Q.: 庫内の湿度や温度は大丈夫ですか？
A.: 換気ガラリが装備されていますが、特にデリケートな品物はドライボックス、衣装ケース等に入れて収納してください。また、特に温度変化・湿気に弱いものは収納を避けてください。
Q.: トランクルームやコンテナに比べると収納量が少ないのでは？
A.: トランクルームやコンテナは1坪タイプ（3.3㎡）以上が主流ですが、奥行きが深いため奥の方に収納した荷物の出し入れが大変ですし、中通路にすると収納効率が下がってしまいます。しまう間で採用している物置は、奥行きを1.37ｍタイプと1.79ｍタイプとしていますので、使いやすい上、収納効率が高く、結局お得になります。
Q.: 駐車はできますか？
A.: 短時間であれば、前面に2台、裏口に2台駐車スペースがあります。
Q.: 台車は借りられるの？
A.: 場内に台車をご用意しております。ご自由にお使い下さい。
Q.: レンタル倉庫の物置内に棚をつけてもよいですか？
A.: 棚板が2枚、標準で装備されています。棚板は移動可能です。ご自由に調節してください。棚板の強度は物置のタイプによって違いますが、1枚につき約80kgです。
Q.: 本や家電製品などの重たいものを収納したいのですが？
A.: 1平方メートルにつき約600kgが最大重量です。製品は「100人乗っても大丈夫!」で有名な業界No.1のイナバ製作所の物置を使用しています。お客様にとって丈夫で安心・安全なレンタル倉庫です。

その他のご質問

Q.: ここにない質問があるのですが？
A.: お問い合わせページよりご質問ください。電話またはメールにて返答いたします。

レンタル倉庫
「しまう間」について

所在地: 三重県四日市市天カ須賀4丁目8-11; 四日市市立富洲原中学校の裏側; 近鉄「川越富洲原駅」より車で4分、徒歩で10分; 駐車スペース: 4台分あり
レンタル倉庫数: 86庫
利用料: 月額 3,300円～9,800円(税込); 契約手数料: 月額利用料の0.8ヵ月分; 敷金・礼金: 不要; 更新手数料: 不要; 管理費 : 不要